- Khả năng mở rộng
Helm quản lý một cách tập trung các dịch vụ phân tán đang chạy trên bất kỳ máy chủ nào. Đáp ứng dễ dàng mọi nhu cầu mở rộng và phát triển của tổ chức. Trong khi mặc định bảng điều khiển Helm chỉ quản lý các dịch vụ cơ bản như DNS, FTP và Email thì bạn hoàn toàn có thể bổ sung thêm các dịch vụ cần thiết chỉ bằng một vài thao tác đơn giản
- Giao diện chuẩn
Helm cung cấp một giao diện chuẩn dành cho tất cả các dịch vụ. Ngay cả khi nếu có ba loại dịch vụ máy chủ thư khác nhau thì khách hàng vẫn chỉ thao tác thông qua một giao diện chung mà không cần quan tâm đến việc dịch vụ nào đang được cung cấp
- Bảng điều khiển tập trung
Đưa ra một bảng điều khiển duy nhất cho phép quản lý tất cả các tài khoản người dùng mà chỉ cần đăng nhập dưới quyền quản trị, thậm chí nếu tài khoản khách hàng được khởi tạo tại một máy chủ khác.
|
- Hệ thống truyền thông tích hợp
Giải pháp hoàn hảo nhằm nâng cao tính hiệu quả trong qui trình chăm sóc khách hàng. Những phương tiện truyền thông bao gồm thông báo quan trọng, hóa đơn hay nhắc nhở thanh toán đều có thể ngay lập tức được chuyển đến khách hàng trong thời gian nhanh nhất
- Hệ thống thanh toán tổng thể
Tự động tính toán phí dịch vụ cho từng khách hàng dựa trên loại sản phẩm, thời gian mà họ đăng ký sử dụng. Bên cạnh đó, Helm hỗ trợ đa dạng tùy chọn thanh toán bao gồm thẻ tín dụng, PayPal, séc và chuyển khoản
- Cá nhân hóa
Helm cho phép bạn tùy biến các liên kết trong thanh điều hướng ở trang quản lý của khách hàng nhằm cho phép họ di chuyển đến các địa điểm khác như trang hỗ trợ, diễn đàn hay liên hệ.
- Hệ thống báo cáo
Helm đưa ra công cụ cho phép xuất các bản báo cáo dành cho đại lý, khách hàng cũng như lượng băng thông sử dụng theo từng khoảng thời gian xác định.
|